Zahlung und Versand

Rechnungen werden aufgrund von ausgewählten Abos oder bestellten Dienstleistungen erstellt und werden grundsätzlich per Post versandt. Die Zahlungsfristen sind, falls auf den Rechnungen nicht anders angegeben, 10 Tage nach Rechnungsstellung fällig Die geschuldeten Beträge aus der Benutzung von Mehrwertdiensten oder dem Bezug von Leistungen anderer Drittanbieter kann SmartAngel dem Kunden zusammen mit der Rechnung von SmartAngel belasten. Die Bestimmungen gemäss Ziff. 6 bis 8 (ausgenommen bei bestrittenen Rechnungen für Mehrwertdienste eine deshalb vorgenommene Sperrung des Anschlusses oder Kündigung des Vertrages vor Beilegung der Streitigkeit) sind auch anwendbar, wenn SmartAngel das Inkasso für Dritte wahrnimmt. Einwände gegen die Rechnung muss der Kunde begründet innert 10 Tagen an SmartAngel richten. Andernfalls gilt die Rechnung als vom Kunden akzeptiert. Rückerstattungsansprüche des Kunden wegen zu viel bezahlter Beträge werden dem Rechnungskonto des Kunden gutgeschrieben und mit der nächsten fälligen Rechnung verrechnet. Mit Vertragsbeendigung werden alle ausstehenden Forderungen fällig.

Kommt der Kunde seiner Zahlungspflicht innert der Zahlungs- frist nicht nach bzw. verzichtet er auf einen begründeten Einwand, so gerät er mit Ablauf dieser Frist ohne weitere Mahnung in Verzug und hat Verzugszinsen von 6% p.a. zu bezahlen. Verzug tritt auch ein, wenn ein Teilbetrag der Rechnung bestritten wird und der unbestrittene Teil nicht bezahlt wird oder wenn SmartAngel den Einwand des Kunden als unbegründet zurückgewiesen hat. Gemäss Ziff. 11 oder 17 darf SmartAngel sodann die Dienstleistungen sperren und den Vertrag kündigen. Nach einer ersten kostenlosen schriftlichen Zahlungserinnerung wird dem Kunden pro Mahnung CHF 30 Mahngebühr in Rechnung gestellt. SmartAngel kann jederzeit Dritte für das Inkasso beiziehen. Der Kunde hat hierfür Mindestgebühren zu bezahlen und diese dem beigezogenen Dritten für das Inkasso direkt zu entrichten. Über die Mindestgebühren hinaus sind vom Kunden individuelle Aufwände und Auslagen des Dritten zu entschädigen, die für das Inkasso notwendig sind.

Mit meiner Bestellung erkläre ich mich mit den hier beiliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen der SmartAngel einverstanden. Das gewählte Produkt wird nach Zahlungseingang übergeben oder zugestellt. Im Zusammenhang mit der Erbringung von Dienstleistungen für den Kunden kann SmartAngel unter jederzeitiger Beachtung geltender Datenschutznormen personenbezogene Daten selbst erheben, von Dritten im In- und Ausland beschaffen, speichern, bearbeiten und an Dritte im In- und Ausland weitergeben. Personenbezogene Daten werden durch den Kunden zur Verfügung gestellt oder durch das Nutzungsverhalten der Dienstleistungen automatisch generiert. Als Kunde von SmartAngel erhalten Sie sowie die von Ihnen genannten Bezugspersonen zusätzlich Zugang zum SmartAngel Gesundheits- und Notfallportal.

Bitte beachten sie:

Gemäss geltenden Fernmeldegesetz sind wir verpflichtet die Identifikation des Kunden durch einen amtlichen Ausweis zu überprüfen. Falls Sie uns das unterzeichnete Bestellformular schriftlich zustellen, dann legen Sie bitte eine Kopie eines amtlichen Ausweises bei (Bsp.: Pass, ID, Führerausweis). Bei elektronischen Bestellungen übermitteln sie die unterzeichnete Bestellung sowie ebenfalls eine Kopie eines amtlichen Ausweises per E-Mail oder mittels Upload.